AGB — AEXO

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Jürgen Sabelhaus, Sandkuhle 8, 05908 Lingen (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform AEXO (aexo.tech).
AEXO richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher sind von der Nutzung ausgeschlossen.
Abweichende oder entgegenstehende AGB des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

AEXO ist eine cloudbasierte SaaS-Plattform, die mithilfe von Künstlicher Intelligenz automatisierte Marketingmaßnahmen für Online-Shops unterstützt. Dazu gehören u. a. KI-generierte Produkttexte, E-Mail-Kampagnen, Integrationen mit Shop-Systemen (Shopify, WooCommerce, Shopware, Magento) sowie Analyse-Schnittstellen (Google Analytics 4, Klaviyo).
Der Anbieter stellt die Plattform über das Internet zur Verfügung. Ein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit besteht nicht, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99 % im Jahresdurchschnitt an, ausgenommen geplante Wartungszeiten.
Der Anbieter behält sich vor, den Leistungsumfang jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken, soweit dies dem Kunden zumutbar ist.

Die Nutzung von AEXO setzt eine Registrierung auf aexo.tech voraus. Mit Abschluss der Registrierung kommt ein Nutzungsvertrag zustande.
Der Kunde versichert, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.
Es besteht kein Anspruch auf Abschluss eines Nutzungsvertrags. Der Anbieter kann Registrierungen ohne Angabe von Gründen ablehnen.

AEXO bietet verschiedene Nutzungstarife an (Free, Starter, Pro, Business). Die jeweils aktuellen Preise und Leistungsumfänge sind auf aexo.tech/pricing einsehbar.
Der Free-Tarif ist kostenlos und kann jederzeit ohne Kündigung eingestellt werden.
Kostenpflichtige Tarife werden monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet. Die Abrechnung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe.
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift über Stripe. Der Rechnungsbetrag wird zum Beginn jedes Abrechnungszeitraums fällig.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform vorübergehend zu sperren, bis der ausstehende Betrag vollständig beglichen ist.
Rückbuchungen oder Chargebacks ohne vorherige Kontaktaufnahme mit dem Anbieter berechtigen diesen zur sofortigen Kündigung des Vertrags.

Kostenpflichtige Tarife können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden.
Die Kündigung erfolgt durch den Kunden über die Kontoeinstellungen auf aexo.tech oder per E-Mail an aexo@gmail.com.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
- Verstößen des Kunden gegen diese AGB
- Nutzung der Plattform für rechtswidrige Zwecke
- Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen

Der Anbieter räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares Recht ein, die Plattform AEXO im Rahmen des gebuchten Tarifs zu nutzen.
Dem Kunden ist es untersagt:
- Die Plattform zu kopieren, zu dekompilieren oder zu reverse-engineeren
- Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben
- Die Plattform für Spam, Phishing oder sonstige illegale Aktivitäten zu nutzen
- Automatisierte Zugriffe (Bots, Scraper) ohne ausdrückliche Genehmigung einzusetzen

Der Kunde ist verantwortlich für alle Inhalte, die er über AEXO erstellt, veröffentlicht oder versendet. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für vom Kunden generierte Inhalte.
Der Kunde stellt sicher, dass er alle erforderlichen Rechte und Genehmigungen für die über AEXO verarbeiteten Daten besitzt.
Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten sicher aufzubewahren und den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn er Kenntnis von einem Missbrauch erlangt.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von AEXO, abrufbar unter aexo.tech/datenschutz.
Soweit der Kunde über AEXO personenbezogene Daten Dritter verarbeitet, ist er selbst Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Der Anbieter handelt dabei als Auftragsverarbeiter. Ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO wird separat abgeschlossen.

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, maximal jedoch auf die vom Kunden in den letzten 3 Monaten vor Schadenseintritt gezahlten Entgelte.
Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Für die durch KI generierten Inhalte übernimmt der Anbieter keine inhaltliche Gewähr. Der Kunde ist verantwortlich für die Prüfung und den Einsatz dieser Inhalte.

Der Anbieter stellt den Support per E-Mail zur Verfügung. Reaktionszeiten werden nicht garantiert, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Geplante Wartungsarbeiten werden dem Kunden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt.

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Frist von 30 Tagen zu ändern. Der Kunde wird per E-Mail über Änderungen informiert.
Widerspricht der Kunde der Änderung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Auf dieses Widerspruchsrecht wird in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen.
Widerspricht der Kunde, ist der Anbieter berechtigt, das Vertragsverhältnis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der neuen AGB zu beenden.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Lingen (Ems).
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.